استعد ، هذا العام قد تكون مقابلة العمل التالية لك قد تكون مع برنامج للذكاء الاصطناعي

2018 طفرة لشركات توظيف الفيديو – قالت سارة (27 عاما) ، مديرة التسويق في أوهايو ، وهي تستخدم لأول مرة نظام HireVue ، وهي منصة مقابلات فيديو عند الطلب للباحثين عن عمل: “شعرت بأن الوضع غريب. كنت أتحدث إلى الفراغ”.

أخبرها نظام التوظيف الالي التي كانت تعمل معه بأنها “مثل مقابلة على سكايب” ، لذا تابعت نصائح المقابلة على موقع الشركة ، وتأكدت من أنها كانت ترتدي ملابس مناسبة ولديها خلفية جيدة الإضاءة. ولكن لدهشتها ، لم يكن هناك أي إنسان متداخل. لم يذكر لها الروبوت لها أبدا أن المقابلة ستحلل من خلال التعلم الآلي المتقدم ، وتعابير وجهها واختيار الكلمة التي يتم تقييمها من خلال سلسلة من الخوارزميات.

وجد تقرير صادر فى هذا الاطار أن 33 في المائة من المشاركين في الاستبيان استخدموا بالفعل شكلاً من أشكال الذكاء الاصطناعي . في عملية التوظيف الخاصة بهم.

ومع تراجع  معدلات البطالة عند أدنى مستوى لها منذ 17 عاما عند 4.1 في المائة وفقا لتقرير صدر في فبراير عن مكتب إحصاءات العمل ، يبحث موظفوا التوظيف بشكل متزايد عن طرق لجلب أفضل المرشحين بشكل أسرع وأكثر كفاءة من ذي قبل. 

شركات توظيف الفيديو و”سباق ” للمواهب

كما تتباهى شركات توظيف الفيديو ، مثل HireVue و Montage ، بالسرعة كسبب اعتماد المزيد والمزيد من شركات التوظيف على خدماتهم. يسمح الفيديو حسب الطلب للمرشحين بمقابلة أي وقت من اليوم ، ويمكن للمندوبين بدورهم مراجعة ومقارنة عشرات المقابلات ، وكل ذلك في الوقت قصير.

أما بالنسبة للمرشحين الذين يشعرون بمزيد من الخوف من التمكين من المقابلات عبر الفيديو ، فإن HireVue يقدم نصائح على موقعه على شبكة الإنترنت وكثيراً ما يتفاعل مع المستخدمين على تويتر حول كيفية التعامل بشكل أفضل مع عملية التوظيف.

العديد من الخطوات المقترحة هي تلك التي سيجري مراقبوها دراية بها ، مثل البحث عن الشركة ، وممارسة وإعداد أسئلة مقابلة مشتركة وارتداء الملابس المناسبة لهذا المنصب.

القضاء على التحيز البشري

ميزة أخرى كبيرة لاستخدام مثل هذه البرامج هي أن يقدم نوع من الذكاء الاصطناعي  قابل للتخصيص. للمساعدة في تقييم مقابلات الفيديو الخاصة بالمرشحين.

حيث يمنح كل فيديو درجة استنادًا إلى أكثر من 250 الف نقطة بيانات ، بما في ذلك أنماط الصوت والنغمات والكلام ، والتي يمكن تخصيص أهميتها لاحتياجات العميل. بسبب التعلم الآلي ، فإن الذكاء الاصطناعي  يمكنه تحسين دقته بمرور الوقت استنادًا إلى البيانات الجديدة.