أهم الاستراتيجيات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي
 

أهم الاستراتيجيات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي

https://www.fx-arabia.net/vb/uploade...1647307852.jpg

أهم الاستراتيجيات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي أصبح يعتمد عليها الكثير من رواد الأعمال وأصحاب المتاجر الإلكترونية خاصة في الفترة الأخيرة بعد انتشار جائحة كورونا فأصبح يفضل المستهلكين القيام بالتسوق والشراء عن طريق الأونلاين وبالتالي اهتم المسوقين وأصحاب الشركات بتطبيق أهم الاستراتيجيات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من الطرق الأخرى التقليدية لتحقيق الأرباح التي يرغبون بها بالإضافة إلى الترويج عن علامتهم التجارية وفي هذا المقال سوف نتعرف على أهم الاستراتيجيات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي.
أهم الاستراتيجيات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي بالتفصيل
أولا: الإعلان عن المسابقات لضمان تفاعل العملاء
هي من أهم الاستراتيجيات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي بل ومن أبرز الطرق التي تعرف عن العلامة التجارية وتجعلها اكثر انتشارا لأن المسابقات تساعد على نشر خبر معين بالإضافة إلى تجذب اهتمام الجمهور وتشجعهم للتفاعل معك أسرع من الطرق الأخرى.
ويتم تطبيق تلك الاستراتيجية عن طريق الإعلان عن مسابقة محددة وتكون الشروط فيها أن يتفاعل الشخص مع ما تقدمه كما يجب ان يقوم أيضا بدعوة اصدقائه ومعارفه وعمل إضافة لهم على الصفحة التي يتم فيها تقديم العلامة التجارية الخاصة بك وهكذا سوف تضمن تفاعل الجمهور معك بالإضافة إلى جذب المزيد من العملاء الجدد كما يمكنك أيضا أن تقدم تلك المسابقة بالتعاون مع أحد المشاهير والمؤثرين على السوشيال ميديا لضمان زيادة المتابعين.
ومن أهم مميزات استراتيجية المسابقات ما يلي:
1ـ تعمل على زيادة جذب المزيد من العملاء الجدد والمحتملين.
2ـ تساعد في كسب ثقة العملاء وزيادة وعيهم بالعلامة التجارية.
3ـ تسهم في ضمان زيادة أعداد الزيارات وارتفاع معدلات التحويل في مدونتك أو موقعك ومتجرك الإلكتروني.
4ـ يمكن من خلالها عمل تحديث مستمر للقائمة الخاصة بالبريد الإلكتروني المتعلقة بالجمهور المستهدف.
ثانيا: العمل على الاستثمار للبرامج في إدارة منصات التواصل الاجتماعي

وهي من أفضل الطرق التي تتبعها معظم الشركات سواء كانت الناشئة أو الكبيرة فتقوم باستخدام برامج من أجل إدارة حسابات منصات التواصل الاجتماعي ومن ضمن تلك البرامج HubSpot فمن خلاله يمكنك تحليل النتائج لإدراك أهم ما يتفاعل العملاء معه بالإضافة إلى القيام بعمل جدولة للمنشورات أولا بأول ومعرفة المتفاعلين معك من خلال مراقبة الإشارات الاجتماعية كل هذا بجانب أنه يساعدك في تطوير الخطط التي وضعتها لمنصات وقنوات التواصل الاجتماعي.
ثالثا: البحث عن الجمهور المستهدف ودراسته

حتى تستطيع إنشاء استراتيجية فعالة للتسويق والترويج على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لابد أن تكون على معرفة بالجمهور المستهدف من خلال دراستهم وإدراك اهتماماتهم وسلوكياتهم حتى تتمكن من القيام بإنشاء الحملات الإعلانية التي تروج من خلالها لعلامتك التجارية وعمل المحتوى الذي يناسبهم وفي ذات الوقت تضمن جذب المزيد من العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الفعليين.
ومن أجل ذلك يمكنك أن تستخدم الكثير من الأدوات التي تسهل لك فهم ودراسة جمهورك المستهدف وسلوكياتهم وأوقات زياراتهم لموقعك او متجرك الإلكتروني وعدد العملاء المستخدمين له ولعل من أهم تلك الأدوات ما يلي Hubspot إلى جانب FacebookInsights بالإضافة إلى google Analytics.
ولكي تستطيع عمل دراسة ناجحة عن العملاء وتتعرف عليهم لابد أن تتعرف على بعض النقاط وهي:
1ـ التعرف على المعلومات الشخصية الخاصة بهم مثل احتياجاتهم واهتماماتهم بالإضافة إلى متطلباتهم وتفضيلاتهم.
2ـ التعرف إلى المعلومات الديموغرافية الخاصة بهم مثل موقعهم وهواياتهم المفضلة بالإضافة إلى عمرهم ووظيفتهم.
3ـ تحديد وجه الاستفادة من العلامة التجارية التي تقدمها لهم والتي تجعلها متميزة عن منتجات المنافسين.
4ـ أهم الطرق التي يفضلونها للتواصل.
رابعا: دراسة المنافسين في السوق وعمل تحليلات لاستراتيجياتهم

من الجدير بالذكر أنه ينبغي عليك أن تقوم بتحليل المنافسين لك في السوق بكل دقة ودراسة الاستراتيجيات التي يتبعونها حتى تكون لك رؤية شاملة حول ما يتبعونه وبالتالي تصبح جديرا بمنافستهم.
وهكذا يتوجب عليك أن تدرس الاستراتيجيات التي يتبعها المنافسين على منصات التواصل الاجتماعي ومعرفة الأفكار التي يطبقونها في التسويق وذلك من خلال الكثير من الأدوات التكنولوجية التي توفر لك الوقت والجهد وفي نفس الوقت ستساعدك في إنشاء استراتيجية قوية وفعالة تستطيع من خلالها تقديم العلامة التجارية الخاصة بك وبكل جدارة بين المنافسين.