بيعجبنى جدا خوف المنتدى على اموال العملاء برجاء سماع كلام الادارة
وتوقفو التداول حتى يتم حل المشكلة
والله شىء بيحزن فعلا من الاسبوع الماضى الشركة مش عارفة تحل المشكلة
علما بان هناك مئات الشركات الكبيرة والصغيرة فى السوق لم تتعرض لهذه المشاكل
بخصوص تعويض الناس اللى خسرت من هذا العطل ده شىء شبه مستحيل
لان الشركة تشترط ظروف معينه لتعويض واهما (التيك بروفيت والاستوب لوز)
لو انت متداول بتغلق صفقاتك يدويا لا تعويض لك حتى وان كنت من المفترض ان تربح
كمثال : لنفترض ان اشتريت الكيبل وبالفعل تعطلت المنصة ورفع الكيبل 100 نقطة
طبعا كان المفروض انك خرجت بربح جيد ولكن بسبب تعطل المنصة وتقلب الاسعار
هبط الزوج مرة اخرى 200 نقطة اى ضاعت 100 نقطة الربح + 100 نقطة خسارة
وعادت المنصة للعمل ... هنا اذا طالبت الشركة بالتعويض الشركة سترفض
الا فى حالة انك وضعت تيك بروفيت ووصل له فعلا السعر فى السوق الحقيقى
علما بان تعطل المنصة هو شىء عائد ليها وهى تتحمل عواقبة