اهلا حبيبي ابو عزام ،
ما شاءالله عليك كل نقطه ذكرتها مفيدة جداً جداً ، وتبين درجة الوعي الكبير عندك
نيجي على النقاط وحدة وحدة :
1- هذه النقطه سهله ان شاءالله ، ونحن الان نفكر او تقريبا اعتمدنا بأن نقوم بتغيير ستايل المنتدى ، وان شاءالله الايموجي ستكون واحده من التغييرات القادمة .
2- هذه النقطه ، لا نتسطيع دائماً التدخل فيها بين الاعضاء الا اذا كانت المشكله كبيرة وواضحه للجميع ، اما اني اشوف ابو عزام بناقش نقاش حاد مع معاذ اروح عامله مخالفه او من هذا القبيل ، للاسف لا نستطيع ، الا اذا معاذ او ابو عزام قدم شكوى ، عندها نقوم بمراجعه الامر واعطاء كل ذي حق حقه ، ونحاول دائما ان نرضي الطرفين ، لاننا لا نريد خسارة اي حد منهم ، ونوعدكم بتكثيف جهودنا بهذه النقطه ،
3- فكرة جيدة ، نحن كنا نتعامل بتعليق الاعضاء فترة ونحن نوافق عليهم قبل البدء بالمشاركة ، طبعاً انت عارف بان عضويات الاعلانات واضحه للجميع ، ولكن للاسف وصلنا اكثر من شكوى بهذه الامر ، نفكر بها ولكن لا اوعدك بأن نقوم بتطبيقها لانها تحتاج الي وقت وجهد من المشرفين الا اذا قمنا بتوظيف احد الاشخاص لمثل هذه الامور
4- دائما العميل على حق ، وله كل الاحترام ، ولكن ان تقف وسيط بينه وبين الشركة شيء صعب ، وفي بعض الامور لا تستطيع ان تحل الامر بسهوله ، لهذا يحدث نوع من الزعل او العتب ، نحن دائما نقف مع العميل ودائما نعمل لمصلحته
5- ممتازه ، سيتم اضافتها على قائمه الاقتراحات المهمه
6- سنقوم بدراسة الامر ، ولكن لا يوجد لدينا مشاكل لو كان العضو نفسه مهتم بهذا الامر ، يعني لو هو عايز يرجع بعضويته ما عنا مانع ان نرفع الايقاف عنه وعن كل فرد خدم هذا الموقع
7- التوصيات هي خدمة نقدمها للعملاء فقط
8- الاوسمة ان شاءالله مستمرين فيها وسنقوم بأعطائها لمن يستحق
9- ان شاءالله ضمن خطتنا القادمة ، ترجمة الفيديوهات والمحتويات الاجنبيه لنقدمها للمتاجر العربي ليستفيد منها
نقاط غايه في الاهميه والروعه
استمتعت وانا اقراء بها صراحة ، نوعدك بأننا سنطبق ما يمكننا تطبيقه
تحياتي لك