[مدير الموقع]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.,
الاخوة الاعضاء الكرام.,
نحرص دائما على ان ننتهج نهج الشفافية بحذافيرها و هو سبب لاستمرار اى وكيل بشكل جيد فى السوق,فمن يغطى على اخطاء اى شركة هو وكيل لها لا يعتبر وكيلا و لكننا نسميه مسوقا و هو لقب نرفض بتاتا ان يكون لنا لاننا لا نسعى للتسويق لشركة و لكننا وكلاء نساعد عملائنا و نحاول ان ندعمهم قدر ما نستطيع.
جائنى شكوى من عميل عزيز جدا ان سيرفر FXDD يعانى تأخرا فى تدفقات الاسعار مما قد يؤدى الى سليبج و هوتاخر فى الاسعار نقطة او اكثر.,
فكنت اظن ان العيب من العضو نفسه الا اننى شاهدت نفس المشكلة من عضوين اخرين ان هناك تأخرا فى تدفق الاسعار ليس فى كل الاوقات مثل شركات اخرى تكلمنا عليها سابقا و تعبنا من كتر السليبج فيها و لكن هذا التأخير يحدث للحظات و يعود البرنامج الى طبيعته.,
قال احد المشتكين لى ان البرنامج بيقعد وقت طويل عشان يحمل و يجيب الداتا اول ما يفتح.,
لذا وددت ان استفسر هل الموضوع يعانى منه اكثر من عضو ام ان المشكلة غير ملحوظة حتى الان.,و فى كل الاحوال فاننا نطلب رد الشركة رسميا هنا عن تأخر تدفق الاسعار للاخوة الثلاثة او من سيرد بعد ذلك لديه نفس المشكلة.,
لانه لو كده حنطلب سيرفر مخصوص لعملاء ارابيا
اتمنى ان لا تزعل منى الشركة لسرد اى مشاكل او حقائق تظهر لان الشركة قد لا تعلم ان كان هناك خلل الا اذا اشتكينا رسميا.,
و اتمنى ايضا ان يكون الرد بشكل حيادى و ان يكون لمن يرد حسابا حقيقيا مع الشركة لانه سيوافينا برقم حسابه حتى لو لم يكن عميلا لدينا لاننا سنرسل قائمة بالاعضاء المشتكين لبحث حساباتهم بشكل مفصل.,
و طبعا سنجد صيادين فى الماء العكر و لكننا مستعدين لاصطياد الصيادين لاننا نتعامل بالفعل بكل شفافية..,
لم يتم كتابة اسماء العملاء حفاظا على خصوصياتهم و يمكنهم الرد و ذكر اسمائهم ان ارادوا.
تحياتى للجميع دائما.,
الله كريم.,

[مدير الموقع]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.,
الاخوة الاعضاء الكرام.,
نحرص دائما على ان ننتهج نهج الشفافية بحذافيرها و هو سبب لاستمرار اى وكيل بشكل جيد فى السوق,فمن يغطى على اخطاء اى شركة هو وكيل لها لا يعتبر وكيلا و لكننا نسميه مسوقا و هو لقب نرفض بتاتا ان يكون لنا لاننا لا نسعى للتسويق لشركة و لكننا وكلاء نساعد عملائنا و نحاول ان ندعمهم قدر ما نستطيع.
جائنى شكوى من عميل عزيز جدا ان سيرفر FXDD يعانى تأخرا فى تدفقات الاسعار مما قد يؤدى الى سليبج و هوتاخر فى الاسعار نقطة او اكثر.,
فكنت اظن ان العيب من العضو نفسه الا اننى شاهدت نفس المشكلة من عضوين اخرين ان هناك تأخرا فى تدفق الاسعار ليس فى كل الاوقات مثل شركات اخرى تكلمنا عليها سابقا و تعبنا من كتر السليبج فيها و لكن هذا التأخير يحدث للحظات و يعود البرنامج الى طبيعته.,
قال احد المشتكين لى ان البرنامج بيقعد وقت طويل عشان يحمل و يجيب الداتا اول ما يفتح.,
لذا وددت ان استفسر هل الموضوع يعانى منه اكثر من عضو ام ان المشكلة غير ملحوظة حتى الان.,و فى كل الاحوال فاننا نطلب رد الشركة رسميا هنا عن تأخر تدفق الاسعار للاخوة الثلاثة او من سيرد بعد ذلك لديه نفس المشكلة.,
لانه لو كده حنطلب سيرفر مخصوص لعملاء ارابيا
اتمنى ان لا تزعل منى الشركة لسرد اى مشاكل او حقائق تظهر لان الشركة قد لا تعلم ان كان هناك خلل الا اذا اشتكينا رسميا.,
و اتمنى ايضا ان يكون الرد بشكل حيادى و ان يكون لمن يرد حسابا حقيقيا مع الشركة لانه سيوافينا برقم حسابه حتى لو لم يكن عميلا لدينا لاننا سنرسل قائمة بالاعضاء المشتكين لبحث حساباتهم بشكل مفصل.,
و طبعا سنجد صيادين فى الماء العكر و لكننا مستعدين لاصطياد الصيادين لاننا نتعامل بالفعل بكل شفافية..,
لم يتم كتابة اسماء العملاء حفاظا على خصوصياتهم و يمكنهم الرد و ذكر اسمائهم ان ارادوا.
تحياتى للجميع دائما.,
الله كريم.,