السلام عليكم ورحمة الله وبركاته القصه تبدا في بداية السوق كنت سوف اقوم بدعم الحساب اكبر ولكن عندنا حدثت معي مشكلة الفجوة ترددت .. مش دي المشكلة .. المهم انا كان معي ثلاث صفقات وكانوا بالسالب والحساب مكنش هيستحمل انعاكس بسبب اللي حصل من مشكلة الفجوة المهم انا مكنتش ناوي اكمل مع الشركة بس قولت ادعم الحساب علشان يستحمل وبعدين لما اخرج من الصفقات اسحب الفلوس وامشي .. المهم دخلت علي موقع الشركة علشان اعمل ايداع لاقيت في مشكلة في تسجيل الدخول حاولت من اكتر من متصفح مفيش فايدة المهم طيب يا جدعان ما هو مش كدا يعني .. وانا شايف السعر بيعكس ومش عارف اعمل حاجة .. اضمن حقي ازي !!! كلمت الدعم العربي اللي هو استاذ عمر اللي في المنتدي هنا علي التليفون .. يا استاذ عمر الموقع مش شغال قالي لا شغال قولتله طيب حاول انك تدخل علي حسابك الخاص علي الموقع قالي فعلا مش راضي يدخل وهو تقريبا في صيانه انت عارف شركات الكبيرة والهاكر ومش الهاكر والكلام دا طيب انا مكنتش حابب اجيب اسم شركات تاني انا مشترك في شركة انستا فوركس اكتر من 3 سنين اقسم بالله ولا مرة حصلت معايا المشكلة .. واحد هيقول سبتها ليه سبتها علشان مشكلة الاخبار وعدم التداول وقت الاخبار المهم كلمته وكلمت كلامي مع الاستاذ عمر قولتله بص انا حسابي لسه موصلش للمارجن وانا مش عايز مشاكل ولا حاجة والله .. بس لو حسابي اتمرجن فا المفروض يعني ايه الحل ؟!! قالي لا حضرتك دلوقتي قولتلي وتمام واعمل اسكرين للمشكلة واعتقد ان هو ان شاء الله هيتم تعويضك لو حصل مارجن المهم والله انا قعدت احاول كل شوية في الموقع علشان ادخل وبرضة مفيش فايده ووصل الحساب فعلا للمارجن .. بعدها بعت للاستاذ عمر صور اسكرين للمشكلة علشان نشوف حل وبعد ثلاث أيام بيقولي اجمالا المشكلة التى حدثت معك ليس للشركة علاقة بها و الصيانة القصيرة التى تمت فى الموقع ليست سببا كافيا لتعويض خسارة . هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه ههههههههههههههههه وكلام كتير ملوش لازمة وكلام مش كلام شركة كبيرة كلام شركات تحت السلم .. ايوة انا بغلط كلام شركات تحت السلم لما تقولي : تعالى نفترض انك فتحت ال3 صفقات خسرانة و عند دخولك لحسابك بالشركة وجدت ان الموقع به صيانة , طيب من اين تعرف الشركة ان تريد الان عمل ايداع ؟ يعنى هل سوف تكشف عن النية ؟ هل هذا معقول ؟ يبقي دا كلام شركات اي كلام طيب عموما علشان اريحك بالنسبة مثلا لليورو انا لما كنت هعمل ايداع كانت هتستحمل انعكاس لحد 2610 دا بالنسبة لليورو بس باقي الصفقات انا كنت هعمل ليها استوب عند رقم معين النيوزلاندي كان الاستوب فوق 8410 وهو ارتد بالمناسبة قبل ما يوصلها انزل بتفكيري برضة في المستوي لتفكير الشركة واقولك افرض كانت الصفقات قفلت مارجن بالظبط وبعدين السعر صعد ؟! كان ايه اللي هيحصل ؟! اقسم بالله اخر اللي هيحصل هو تعويض خسارتي مش المكسب ودا لو حصل وانا واثق ان مكنش هيحصل في النهاية انا مش نايم علي الموقع بتاعكم وبدخل علي الاكونت ليل نهار يعني اللي هو اول ما تعملوا الصيانة انا مكشوف عني الحجاب وعايز اعمل تسجيل دخول والله العظيم انا لما دخلت كنت عايز اشحن الحساب .. مش فاهم انا العيب مش من عندكم ازي ؟!! تعمل صيانه يبقي تعملها والسوق واقف مش تعملها والسوق شغال ؟؟! حسبي الله ونعم الوكيل فيكم شركة اخيرا صور المشكلة صورة تاني من المشكلة وشوف انا بحاول من 3:13 لحد الساعة 3:38 يعني نص ساعة الا خمس دقايق مثلا مش عارف انا المفروض اعمل ايه ؟! كلمت الدعم قبل ما الحساب يتمرجن وكان هو شاهد علي الواقعه لايف ؟! والمشكلة والعيب مش مني ؟! دا من الشركة ؟! وفي الاخر العميل برضة هو اللي غلط يا جماعة انتوا بتقول ااااااااااااااااايه