نصائح لكتابة عناوين رسائل بريد إلكتروني بإحترافية
نصائح لكتابة عناوين رسائل بريد إلكتروني بإحترافية حيث يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم أنواع التسويق الإلكتروني كما أنه يساعد بفاعلية في جذب العملاء المستهدفين ولهذا يجب أن تختار عنوان رسالة البريد الإلكتروني بإحترافية حتى يجذب العملاء للنقر على الرسالة وقرائتها وبالتالي تحقق أهدافك من رسائل البريد الإلكتروني ولهذا فإن مقال اليوم سوف يكون حول نصائح لكتابة عناوين رسائل بريد إلكتروني بإحترافية.
نصائح لكتابة عناوين رسائل بريد إلكتروني بإحترافية
1- إجعل العنوان مختصر ودقيق
العديد من الإحصائيات أثبتت أن أكثر من 60% من مستخدمي البريد الإلكتروني يقومو بمراجعة الرسائل الخاصة بهم سريعا دون التعمق فيها وبالتالي إذا لم يكن العنوان الخاص بك واضح ومختصر لن يقوم بقرائته ولهذا وحتى لا تخسر هذه النسبة الكبيرة من الأشخاص يجب أن تحرص على جعل العنوان الخاص برسائلك مختصر وواضح ودقيق بحيث يوضح الهدف من الرسالة بدقة كما يجب أن تحاول ذكر أكبر قدر ممكن من المعلومات في السطر الأول من الرسالة لأن هذا السطر يظهر أسفل العنوان من الخارج ومن الممكن أن يساعدك في إقناع العميل بفتح الرسالة.
2- إجعل الرسالة موجهة بإسم كل عميل
إرسال رسالة واحدة لكافة العملاء دون أي تخصيص يجعل الكثير من العملاء لا يقومو بفتح الرسالة من الأساس لأنها لا تجعلهم يشعرون بأنهم مميزون أما عندما توجه الرسالة للعميل بإسمه وتجعل النص الداخلي للرسالة يحتوي على إسم العميل أيضا سوف يشعر العميل بأنه مميز كما سوف يشعر بالمسؤولية وهذا الشعور سوف يجعله يسرع لتنفيذ الفعل المطلوب منه، ولكي تتمكن من إرسال الرسائل بإسم العملاء الموجهة لهم فإن هناك الكثير من الأدوات التي من الممكن أن تساعدك في فعل هذا الأمر والتي سوف تقوم بكتابة الإسم الأول للعميل والإسم الأخير في الرسالة بسهولة دون الحاج لكتابة رسالة خصيصا لكل عميل.
3- إستخدم إستراتيجية الخوف من الفوات
هذه الإستراتيجية دائما فعالة حيث تجعل الشخص يحرص دائما على الشراء قبل فوات الفرصة ولهذا يمكنك عند كتابة عنوان لرسالة بريد إلكتروني أن تجعلها تحتوي على تاريخ لأخر فرصة فمثلا إذا كنت تبعث رسائل لإخبار العملاء بوجود خصومات فيمكنك أن تستخدم هذا العنوان " خصومات تصل إلى 50% لفترة محدودة " هذا العنوان سوف يجعل العميل يشعر بالخوف من تفويت الفرصة وسوف يحرص على فتح الرسالة والتعرف على الخصومات والإسراع في الشراء للإستفادة من الخصومات كما يمكن أن نلاحظ أن العنوان هنا مختصر ودقيق ويوضح الهدف منه ببساطة.
4- إستخدم الرموز التعبيرية
إستخدام الرموز التعبيرية في عنوان رسائل البريد الإلكتروني تجعل الرسائل جاذبة أكثر وتجعل العميل يسرع للضغط على الرسالة وفتحها حيث أن إستخدام الإيموجي يجعل العميل يشعر بالمودة والقرب وأن مرسل الرسالة شخص قريب منه ويستخدم نفس لغته في الحوار وخاصة إذا كانت الفئة المستهدفة من الشباب فهم أكثر من يستخدم الرموز التعبيرية.
5- إستخدم كلمات تدل على وجود خصومات وعروض
الخصومات والعروض من أكثر الأشياء الجاذبة للعملاء والتي تجعلهم يسرعون لفتح الرسالة ولهذا عند صياغة عنوان لرسالة بريد إلكتروني يجب أن تحرص على توضيح نسبة الخصم في العنوان حتى تستطيع أن تجذب أكبر عدد ممكن من العملاء لفتح الرسالة والإستفادة من الخصومات والعروض وبالتالي زيادة نسبة مبيعاتك وأرباحك ولهذا عند صياغة عنوان لرسالة بريد إلكتروني إجعلها دقيقة ومختصرة وموجهة بإسم العميل وتحتوي أيضا عن نسبة الخصم أو العرض بوضوح.
6- تطبيق نظرية الدليل الإجتماعي
عندما يفكر أي عميل في شراء أي منتج فإنه قبل الشراء يقوم بالبحث حول تقييمات العملاء السابقين ومعرفة أرائهم حتى يشعر بالأمان ويقرر أن يجرب هو أيضا وهذا بإختصار شرح لنظرية الدليل الإجتماعي ولهذا يمكنك عند إرسال رسالة بريد إلكتروني أن ترسل رسائل تتضمن أراء وتجارب العملاء الأخرين وتوضح هذا في العنوان حتى تتمكن من جذب العملاء لقراءة التقييمات وبالتالي إذا كان هذا المنتج ذو فائدة للعميل سوف يقوم بشرائه على الفور، ولا تجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مقتصرة على الدعايا لمنتجاتك بل قم بإرسال رسائل تحتوي على معلومات مفيدة للعميل.