خدمات التجارة الالكترونية ، التجارة الإلكترونية انتشرت انتشارا كبيرا في جميع أنحاء العالم ،و خاصة في العالم العربي ، فقد إكتسحت في جميع المجالات فأصبح من السهل التسوق عبر الانترنت ، و شراء المنتجات المرغوب فيها بدلا من النزول للأسواق ، و ضياع الكثير من الوقت في الإزدحام ، خدمات التجارة الالكترونية للشركات ، و المؤسسات و للأفراد بشكل عام .
أهم خدمات التجارة الالكترونية
خدمات التجارة الالكترونية وفرت على رجال الأعمال ، و أصحاب الشركات و المؤسسات ، السفر من مكان لمكان لجلب البضائع و المنتجات ، فالآن بضغطة زر واحدة يمكنهم جلب ما يحتاجون من بضائع من أي مكان بالعالم ، و وفرت أيضا التعامل مع العملاء بشكل كبير مما ، يساعد على رفع جودة المنتج و معدل كفائته ، من خلال رأي العملاء به و مقترحاتهم عبر الموقع الإلكتروني ، فالتجارة قديما كانت عبارة عن ثورة صناعية تقليدية ، تعتمد على السفر من بلد لبلد لجلب البضائع ، و المنتجات لمدة أيام أو أسابيع ، و لكن أصبح الأمر الآن مختلفا تماما .
خدمات التجارة الالكترونية للشركات*****
تقدم التجارة الإلكترونية خدمات عديدة للشركات ، و المؤسسات و للعمل المستقل ، و منها هذه الخدمات :
- كما من خدمات التجارة الالكترونية على توسيع أسواق العمل من السوق المحلي ، إلى الأسواق العالمية المنفتحة على جميع دول العالم العربية و الغربية .
- ساعدت على جلب البضائع في أسرع وقت ، عن طريق الشحن بدون الإضطرار للسفر ، و جلبها من الدول المستوردة منها .
- ساعدت رؤساء الشركات و الإداريين على معرفة عيوب الصناعة ، و مقترحات العملاء ،و تقييمهم للمنتج عن طريق المراسلة عبر الموقع الإلكتروني .
- رفع مستوى الجودة للمنتجات .
خدمات التجارة الإلكترونية للمجتمع
التجارة الإلكترونية خدمت المجتمع بشكل كبير ، و من الخدمات التي قدمتها ما يلي :
- ساعدت التجارة الإلكترونية الأفراد ذوي الإحتياجات الخاصة ، و الأفراد محدودي الدخل و ربات المنازل على الدخول ، لسوق العمل من المنزل ، عن طريق توفير العديد من المواقع الإلكترونية ، و المنصات التي تقدم المنتجات ، و تعرضها عبر شبكة الإنترنت .
- وفرت على الأفراد الوقت و الجهد من النزول للأسواق ، و التخلص من مشكلة الإزدحام في الشوارع ، و الشركات و المتاجر .
- عملت على إتاحة العديد من الأنماط المختلفة للحياة الاجتماعية .
- ساعدت التجارة الإلكترونية الأفراد ، في التعرف على الأسعار الخاصة بالمنتجات من عدة مواقع ، و الشراء من أرخص مكان ، من خلال التجول داخل المواقع الإلكترونية عبر الانترنت ، و معرفة سعر المنتج المرغوب باقتنائه ، من عدة مواقع و اختيار أرخص سعر .
خدمات التجارة الإلكترونية للأفراد*****
خدمات التجارة الإلكترونية للأفراد كبيرة ، من هذه الخدمات ما يلي :
- أتاحت التجارة الإلكترونية للأفراد الكثير من المنصات الإلكترونية ، و المواقع و المؤسسات التعليمية التي تساعد على تبادل الخبرات بين الأفراد و بعضهم البعض ، و إكتساب خبرات جديدة من مدراء المؤسسات و الشركات ، و توسيع السوق المحلي و عرض المنتج على جميع دول العالم .
- أتاحت عدة طرق لشحن البضائع و المنتجات ، بدون تعرضها للخطر ، فالشحن أصبح شامل تطورات كثيرة تحمي المنتجات حتى إيصالها للمشتري نفسه يدا بيد .
- وفرت التجارة الإلكترونية للأفراد العمل من المنزل و الربح من خلال الإنترنت ، من خلال عرض المنتجات في المواقع الإلكترونية ، و شحنها بدون النزول من المنزل ، و هذه الخدمة ساعدت بشكل كبير ربات المنازل ، و الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة .